자주 물으시는 질문들을
준비했습니다.

하준무역 Since 2008

2008년부터 PLANIKA 국내 유일 총판점으로 지내오면서 전화 혹은 현장에서 많이 궁금해하셨던 내용들을 정리했습니다.

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Q. PLANIKA 정품은 오직 하준무역에서만 만날 수 있는 건가요?

A. 네, 그렇습니다.

본사에서는 확실한 브랜드 관리차원에서 아시아지역은 국가당 하나의 대리점만 운영하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
그리고 대한민국에선 '하준무역'이 PLANIKA 한국 총판점으로써 자격을 얻어 2008년부터 꾸준히 유지를 해오고 있습니다.

간혹, 타 업체에서 PLANIKA 제품을 해외 직구로 구매해서 마진을 남겨 고객분들에게 판매를 하는 행위가 발견되는데, 이는 구매 이후 A/S를 받으실 수 없기 때문에 PLANIKA 제품을 구매하시기로 하셨다면 반드시 하준무역을 통해 구입하시는 것을 추천드립니다.
PLANIKA 모든 벽난로에는 독자적인 기술이 접목되어 있으며, 국내에선 이 기술들이 접목된 PLANIKA 벽난로를 제대로 다룰 수 있는 전문인력은 하준무역 외엔 없다고 단언할 수 있습니다.

또한, 오더메이드 방식으로 제작이 이뤄지기 때문에 PLANIKA 본사와 제작 스케쥴을 조율할 수 있는 지위를 가진 총판점이 아니라면 재고 상품이 나올때까지 무한정 기다리셔야 합니다.

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Q. A/S는 확실하게 되는 건가요?

A. 네, 확실하게 해드립니다.

PLANIKA에서는 매년 실무자 교육을 통해 모든 A/S가 대리점에서 가능하도록 운영하고 있습니다.
아울러, 하준무역은 2008년부터 PLANIKA의 제품을 취급 및 A/S를 해오면서 수많은 시공사례, 협찬사례 등을 이어가고 있습니다.
저희 하준무역에서의 A/S가 부실하다고 했다면, 그리고 고객들에게 만족을 드리지 못했다면 2008년부터 지금까지 PLANIKA 한국 총판점으로서의 자격을 이어오지 못했을 것입니다.

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Q. PLANIKA 벽난로와 똑같은 벽난로를 다른 쇼핑몰에서 봤는데, PLANIKA 제품이 아닌가요?

A. 네, 아닙니다.

PLANIKA의 제품은 공식 대리점을 통해서만 구입가능합니다. 또한, 아시아 지역은 PLANIKA 본사 내규정책으로 국가당 하나의 대리점 운영을 원칙으로 하고 있습니다.
인터넷 쇼핑몰에서 혹은 다른 업체에서 보신 제품들은 외관만 따라한 제품일 가능성이 매우 높으며, 안전성에 매우 취약할 수 있습니다.

SINCE 2008

2008년부터 PLANIKA 한국 총판점으로써
한 분, 한 분에게 진심을 다하고 있습니다.


대표 금태정

주소 경기도 안성시 마정개나리길 37-7, 야긴과보아스 1층

대표전화 031-692-2650 (평일 오전10시 ~ 오후 6시)

설치문의 010-6294-6008

메일 hajunfire@naver.com


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